(БТА)
Започваме общи действия с евродепутата Андрей Новаков в Европейския парламент (ЕП) относно промените в Директивата за пакетни пътувания. Включваме в битката и генералния секретар на Европейската асоциация на туроператорите и туристическите агенти (ЕКТАА) Ерик Дресин. Това написа във Фейсбук министърът на туризма Мирослав Боршош.
„Простичко казано: Ще защитим интересите на България в ЕС. Важно е българският туристически сектор да остане конкурентоспособен и гъвкав, а регулациите да отчитат реалните нужди както на бизнеса, така и на пътуващите“, написа още Боршош по повод дискусиите в Европейския парламент относно промените в Директивата.
Министерството на туризма работи последователно за защита на националния интерес в законодателния процес на ЕС в сътрудничество с българския евродепутат Андрей Новаков, изтъкнаха от министерството в прессъобщение днес. Сред основните точки, по които България настоява за промени, е отпадането на ограничението предварителните плащания при резервация да не надвишават 25 на сто от общата стойност на пакета, както и забраната за изискване на остатъка от сумата по-рано от 28 дни преди пътуването. Тези предложения са от съществено значение за малките и средни предприятия, които осигуряват голяма част от туристическите услуги в страната, посочват от ведомството.
Друг важен аспект, върху който България акцентира, е регламентирането на правото на потребителите да анулират пътувания, когато има официални предупреждения от държавните органи. Министерството и Новаков настояват, че такива препоръки трябва да бъдат признати като основателна причина за прекратяване на договори, ако са възникнали след направена резервация, изтъкват от Министерството.
След поставените проблеми от представителите на туристическия сектор, във връзка с промените в Директивата за пакетните пътувания, министър Боршош се срещна и с генералния секретар на Европейската асоциация на туроператорите и туристическите агенти Ерик Дресин, който от своя страна заяви подкрепата на асоциацията в преговорите за постигането на балансиран текст на Директивата, защитаващ потребителите, но и отчитащ спецификите на бизнеса.
Според становище от февруари на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА), която е единствен представител на България в Европейския комитет на асоциациите на туроператорите и туристическите агенти, има основания за безпокойство от някои елементи на преразгледаната директива, които рискуват да наложат прекомерни тежести на туристическата индустрия.
На първо място това е включването на лични и субективни причини в случаите на анулиране на пакетни услуги, което би могло да позволи прекратяване на договорите без неустойка и трябва да бъде допълнително изяснено и регламентирано.
На второ място е необходимо прецизиране на текстовете, свързани с разширяването на защитата на потребителите при несъстоятелност, тъй като неяснотите в тях могат да създадат трудности за туроператорите и неудобства за потребителите.
ECTAA подкрепя разработването на правила за предоставяне на ваучери за неосъществени пътувания на потребителите, но заедно с това смята, че в случай на евентуална криза приетите формулировки няма да предотвратят проблемите с ликвидността, каквито туроператорите имаха по време на ковид-пандемията.
Отчитайки посоченото по-горе, туроператорите и туристическите агенти призоваха през февруари Европейската комисия и евродепутатите да разработят антикризисни мерки, които ще могат бързо да бъдат приведени в действие, ще задействат помощта на държавата и ще защитят както потребителите, така и туристическия бранш в случай на извънредни обстоятелства.